Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Okami ("biz"), işletmenizin yapay zeka motorlarındaki görünürlüğünü ölçen ve iyileştiren bir hizmettir. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. İlkemiz ürünle aynıdır: ölçemediğimizi söylemeyiz, gerekmeyeni toplamayız.

Ne topluyoruz?

  • Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, şirket adı, web sitesi adresi, sektör
  • Hizmet verisi: siteniz için üretilen tarama sonuçları, skorlar ve raporlar
  • Güvenlik kayıtları: IP adresi ve giriş denetim izleri (hesabınızı korumak için)

Ne için kullanıyoruz?

Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak (görünürlük ölçümü, raporlar, optimizasyon önerileri), hesabınızı güvende tutmak ve sizinle hizmete dair iletişim kurmak için kullanırız. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz ve hesap verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz.

Bunun dışında, sitemizde reklam performansımızı ölçmek amacıyla Google Ads dönüşüm ölçüm etiketi ve site kullanımını ölçmek amacıyla Google Analytics 4 kullanılmaktadır; bu etiketler site ziyaretine ilişkin verileri Google ile paylaşır. Çerez ve kimliğe bağlı işleme yalnızca açık rızanızla olur: rıza vermediğiniz sürece cihazınıza çerez yazılmaz ve ziyaretiniz bir kimliğe bağlanmaz. Etiketin kendisi ise sayfa açılırken her hâlükârda yüklenir ve bu sırada Google’a IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ve sayfa adresini içeren bir istek gider. Tek istisna ödeme onay sayfasıdır: satın alma tamamlandığında Google Ads dönüşüm etiketi orada rızadan bağımsız yüklenir. Reklam tercihiniz kapalıysa etiket çerezsiz çalışır ve cihazınıza reklam çerezi yazılmaz. Kullanılan çerezlerin tam listesi ve tercih paneli Çerez Aydınlatma Metnindedir.

Aynı amaçla Meta (Facebook, Instagram) pikseli ve Dönüşüm API’si kullanılmaktadır. Piksel dosyası sayfa açılırken indirilir ve bu sırada Meta’ya IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ve sayfa adresini içeren bir istek gider; ancak rıza vermediğiniz sürece hiçbir olay gönderilmez ve cihazınıza çerez yazılmaz. Ölçüm ayrıca sunucumuz üzerinden de yapılır: form gönderimi, kayıt ve satın alma olayları sunucumuzdan Meta’ya iletilir ve e-posta ile telefon bilginiz gönderilmeden önce geri döndürülemez biçimde (SHA-256) şifrelenir. Bu kanal da aynı rızaya tabidir ve ödeme onay sayfası istisnası Meta için geçerli değildir: reklam tercihiniz kapalıyken satın alma dahil hiçbir olay Meta’ya gönderilmez. Panele giriş yaptığınızda Meta pikseli hiç yüklenmez.

Nasıl koruyoruz?

  • Tüm trafik TLS ile şifrelenir; parolalar geri döndürülemez şekilde (bcrypt) saklanır
  • Hassas bağlantı anahtarları veritabanında şifreli tutulur
  • İki faktörlü doğrulama (2FA) desteklenir; hesap işlemleri denetim loguna yazılır
  • Giriş denemeleri hız sınırına ve hesap kilidine tabidir

Üçüncü taraflar

Verileriniz (veritabanı, önbellek ve yedekler) Hostinger altyapısında Almanya, Frankfurt veri merkezinde barındırılmaktadır. E-posta gönderimi de aynı sağlayıcı üzerinden yapılır. Ödeme altyapısı iyzico'dur (Türkiye).

Görünürlük ölçümü ve içerik analizi için yapay zekâ ile arama veri sağlayıcılarını kullanıyoruz: OpenAI, Google (Gemini, Search Console, Haritalar), Anthropic, Perplexity, xAI ve SerpApi. Motorlara gönderilen ölçüm sorguları marka ve sektör bazlıdır; bu sorgulara kimlik ve iletişim bilgileriniz eklenmez. Buna karşılık içerik analizinde sitenizin kamuya açık metni sağlayıcılara iletilir ve bu metin kişisel veri içerebilir.

Reklam ve site kullanım ölçümü için Google (Ads, Analytics 4) ve Meta (Facebook, Instagram) kullanılır. Bu iki alıcıya aktarım yalnızca açık rızanızla yapılır; ayrıntısı yukarıdaki bölümdedir.

Bu sağlayıcıların büyük kısmı yurt dışında yerleşiktir; dolayısıyla verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Alıcı grupları ve aktarım amaçlarının tam listesi KVKK aydınlatma metninin 5. maddesindedir.

Kontrol sizde

E-posta bildirim tercihlerinizi panelden yönetebilir, hesabınızı ve bağlı tüm verileri istediğiniz an kendiniz silebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız için aydınlatma metnine bakın veya info@okamihub.com'a yazın.